Executive Team



Ricardo Leite

RICARDO LEITE
Presidente

  • Formado em Lisboa em Administração, tem experiências de gestão na Portugal Telecom, na Oni Telecom (sempre Portugal) e enfim na Genesys Prime no Brasil, onde chegou a diretoria de operações, até entrar na transformar em 2014, aonde assume a diretoria de projetos e, em 2017, a Direção Geral .
Max Cardoso

MAX CARDOSO
Diretor de Tecnologia

  • Formado no Rio de janeiro e professor em matemática, tem amplas experiencias em âmbito TI no Brasil, desde a Stefanini e a Teleperformance (2003-2004), Contax ate à diretoria de soluções da Transformar. Já diretor de desenvolvimento na AlmavivA do Brasil sob gestão do Matteo Marchori, é executivo veterano na Transformar desde o 2013.
Telma Amorim

Telma Amorim
Diretora Operacional

  • Formada em Belo Horizonte em Business Process Management, tem ampla experiência em call center, desde 2002 quando começou na TIM Maxitel, passando pela AlmavivA como head de qualidade sob a gestão de Matteo Marchiori, ate entrar na Transformar em 2013, inicialmente como Head do projeto de knowledge management, assumiu uma diretoria de delivery em 2016.
Ronaldo Diniz

Ronaldo Diniz
Diretor Operacional

  • Formado em São Paulo em Comunicação Social, tem longa experiencia operacional e de gestão no segmento de Contact Center, desde o ano 2000 na Atento, passando por Unibanco, Fininvest e Contax. Atua com a Transformar como Consultor e Project Manager desde 2010, até assumir em 2017 uma diretoria de Delivery.